Выбор по параметрам
Я ищу
Город
Рубрики каталога
Период с до
Ключевые слова
Организатор обучения / Тренинговая компания "БИЗНЕС ПАРТНЕР"

Тренинговая компания "БИЗНЕС ПАРТНЕР"

Мы успешно работаем на рынке краткосрочного бизнес-образования России и стран СНГ с 2005 года.

Что мы делаем: мы проводимклассические бизнес-тренинги, т.е. обучаем только тем знаниям и навыкам, которые необходимы для успешной профессиональной деятельности. Мы не занимаемся личностным ростом, прокачкой мозгов и шаманством.

Кто наш клиент: это юридические лица, компании среднего и крупного бизнеса России и стран СНГ.

Кто будет вас учить: наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе. У нас нет пенсионеров-теоретиков и «зеленых выскочек». Мы учим только тому, что умеем сами.

Основное направление нашей деятельности – это корпоративные тренинги

Мы проводим их по 5 основным направлениям:

  • Тренинги для руководителей

  • Универсальные тренинги

  • Деловая переписка

  • Система обучения персонала

  • Рабочие кадры

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

 

 

После отправки вопроса представители компании свяжутся с Вами в максимально короткие сроки. Контактная информация организаторов будет предоставлена Вам сразу же.

Корпоративные тренинги:

Тренинг по нетворкингу

  • Рубрики каталога: KPI и BSC, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Продолжительность – 8 /16 академических часов (1/2 дня с 10:00 до 18:00). Рекомендуемое количество участников – от 6 до 20 чел. Для кого этот тренинг? Тренинг по нетворкингу будет полезен компаниям, ведущим поиск новых клиентов на выставках, конференциях, форумах и прочих мероприятиях.

Уверенное поведение в деловом взаимодействии бухгалтера. Методы психологического влияния и противостояния манипуляциям

  • Рубрики каталога: Топ менеджмент, Конфликтология, Личностный рост
  • Краткое описание: Как Вы чувствуете себя, заходя в кабинет директора? Дрожит ли Ваш голос, когда Вы отчитываетесь о финансовых результатах компании на совете директоров? Что Вы чувствуете после того, как пошли на поводу у коммерческого директора и вместо того, чтобы делать срочный отчет в налоговую, сели за проверку финансовых результатов отдела продаж за квартал? Как Вы держитесь, когда налоговый инспектор появляется на пороге вашего офиса? Делаете вид, что Вы бодры, веселы и ни о чем не беспокоитесь или заискиваете перед инспектором? Уверенное поведение (ассертивность), противостояние манипуляциям – это умение сохранять самообладание в любых условиях, умение отказывать, когда это необходимо, умение у…

Главный бухгалтер как ТОП-менеджер компании. Функции, бизнес-процессы, деловые взаимодействия

  • Рубрики каталога: Тайм-менеджмент, Управление стрессом, Конфликтология, Деловая коммуникация
  • Краткое описание: На семинаре-тренинге рассматриваются 3 основные темы: Главный бухгалтер как ТОП-менеджер компании Главный бухгалтер и его взаимодействие с другими ТОП-менеджерами компании Главный бухгалтер и бизнес компании в целом. Менеджеры несвоевременно передают в бухгалтерию первичную документацию? Руководители забывают оформлять авансовые отчеты? Отдел продаж не требует от клиентов доверенности на получение товара? Менеджеры «округляют» или списывают задолженности дебиторов? Бухгалтерию обвиняют в неповоротливости и нерасторопности? Главного бухгалтера считают бюрократом и консерватором? На бухгалтерию давят по срокам и очередности оплаты счетов? …

Главный бухгалтер как руководителя подразделения

  • Рубрики каталога: Мотивация персонала, системы оплаты труда, Тайм-менеджмент, Управление стрессом, Конфликтология, Деловая коммуникация
  • Краткое описание: Убежденность в том, что ваша работа необычайно важна — верный симптом приближающегося нервного срыва.* * * Бухгалтер — шефу: — Я работаю у вас на полставки и поэтому прошу кричать на меня вполголоса. Длительность: 2 дня. Бизнес-тренер: Курдюмова Татьяна Основные цели тренинга: Выявить основные стрессовые факторы профессии главного бухгалтера Освоить стратегии и приемы рационального управления рабочим и личным временем, раскрыть резервы производительности Научить рационально и последовательно действовать в конфликтных ситуациях, позитивно влиять на оппонентов и лучше контролировать собственные действия Понять природу стресса и получить «оружие» для профилактик…

Водитель VIP. Сервисный аспект.

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Деловой этикет, Деловой имидж, Авто, Личностный рост
  • Краткое описание: Для кого этот тренинг: Тренинг разработан и проводится в двух вариантах: Для персональных водителей первых лиц компании. Для водителей по обслуживанию VIP клиентов/гостей/партнеров Для чего проводится этот тренинг: Тренинг развивает навыки сервисного поведения водителя. В результате тренинга участники: Осознают роль водителя в формировании имиджа компании Смогут создавать благоприятное впечатление Освоят инструменты и принципы опережающего поведения при обслуживании VIP клиентов Овладеют инструментами сервисного обслуживания клиентов В чем особенность тренинга: Новизна подхода. Категория водителей – это человеческий ресурс, при помощи которого В…

Повышение квалификации внутренних тренеров и преподавателей на производстве (продвинутый уровень).

Повышение квалификации внутренних тренеров и преподавателей на производстве (базовый уровень).

  • Рубрики каталога: Методы управления персоналом, Обучение персонала, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Распространенная ситуация: отличный инженер, опытный технолог, грамотный мастер оказываются перед необходимостью провести обучение подопечного персонала. На первый взгляд кажется, что может быть легче: обучить сотрудников тому, что является твоей ежедневной работой, что знаешь, как свои пять пальцев? Однако уже первый опыт выступления в качестве преподавателя неожиданно демонстрирует, что быть прекрасным специалистом, знатоком своего дела и уметь передать свои знания другому – совсем не одно и то же. Инженера не учили методике преподавания и психологии обучения. Наш курс разработан в помощь таким ситуациям.Цель тренинга: дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых людей в ус…

Тренинг для тренеров (продвинутый).

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Бизнес-тренинг Это второй тренинг из цикла тренинг тренеров. Ориентирован прежде всего на: специалистов отделов обучения персонала, учебных центров, внутренних бизнес-тренеров и преподавателей; всех, кто занимается обучением персонала и заинтересован в том, чтобы делать это быстро, грамотно и максимально эффективно.

Тренинг для тренеров (базовый).

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Для кого этот тренинг: для специалистов отделов обучения персонала, учебных центров, внутренних бизнес-тренеров и преподавателей; всех, кто занимается обучением персонала и заинтересован в том, чтобы делать это быстро, грамотно и максимально эффективно. По окончании этого тренинга вы сможете: - грамотно и максимально эффективно трансформировать ваши учебные программы в формат бизнес-тренинга; - быстро и легко устанавливать контакт с аудиторией; - грамотно управлять вниманием и настроением группы; - влиять на активность участников, удерживая группу в рабочем тонусе; - легко и профессионально работать с «каверзными» вопросами участников (отвечать на вопросы, красиво «уходить»…

Курс по передаче технологии построения корпоративного Центра оценки "мастерская Ассессора".

  • Рубрики каталога: Подбор персонала, Аттестация, оценка персонала
  • Краткое описание: Обучение проводит Бадаева Светлана – консультант в области оценки персонала и кадрового менеджмента с опытом проведения тренингов более 15 лет. Цели курса: передача технологий оценки и развития персонала по компетенциям. Продолжительность: 216 часов (очно-заочная форма обучения): 72 часа очно, 144 часа — заочно. Результаты: 1) Умение самостоятельно разрабатывать модель компетенций, строить профили должности; 2) Умение адаптировать готовые методики под задачи, разрабатывать самостоятельно Центры оценки под задачи бизнеса; 3) Умение проводить Центр оценки, диагностику «360 градусов», интервью по компетенциям. 4) Умение обучать руководителей компании участво…

Современная система оценки рабочего персонала

  • Рубрики каталога: Аттестация, оценка персонала
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители и специалисты служб персонала, специалисты по оценке, (инженеры) по организации обучения и все, кому интересны современные подходы к обучению рабочих на предприятии.

Современная система наставничества для рабочих

  • Рубрики каталога: Подбор персонала, Методы управления персоналом, Обучение персонала, Мотивация персонала, системы оплаты труда
  • Краткое описание: Целевая аудитория: HR, специалисты по работе с персоналом, отделов обучения, учебных центров и корпоративных университетов, все у кого есть интерес к проблеме создания эффективной системы наставничества для рабочих кадров. Цели курса: Показать возможности института наставничества для рабочих в современных условиях Изучить принципы создания и механизмы функционирования эффективной системы наставничества. Обеспечить участников документами, необходимыми для организации процесса наставничества и его документального сопровождения. Продолжительность: 16 часов

Обучение кадров "от А до Я"

  • Рубрики каталога: Кадровое делопроизводство, Подбор персонала
  • Краткое описание: Целевая аудитория: рекрутеры, специалисты по подбору кадров и другие кадровые работники . Цель тренинга: дать участникам алгоритм действий кадровой службы в ситуации интенсивного подбора, отбора и найма персонала. Продолжительность: 16 часов

Обучение рабочих. Инновационный подход (ключевые рабочие позиции).

  • Рубрики каталога: Методы управления персоналом, Обучение персонала, Адаптация персонала, Мотивация персонала, системы оплаты труда
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители и специалисты служб персонала, руководители производственных подразделений, все кому интересны современные подходы к подготовке рабочих кадров. В каких случаях полезен этот тренинг: Ошибки рабочих (брак, нарушение технологии, аварийные ситуации) приносят ощутимые убытки предприятию. На предприятии отсутствует четкая система подготовки и стимулирования высококвалифицированных рабочих кадров. Предприятие нуждается в системе удержания высококвалифицированных рабочих кадров. Есть необходимость упорядочить расходы на обучение рабочих. Коротко: на тренинге рассматривается вопросы подготовки, стимулирования и удержания высококвалифицирован…

Строим систему обучения персонала

  • Рубрики каталога: Методы управления персоналом, Обучение персонала, Мотивация персонала, системы оплаты труда
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители служб персонала, руководители и специалисты отделов обучения и развития персонала, все кто отвечает за организацию обучения персонала. Длительность: 2 дня. Бизнес-тренер: Тамара Воротынцева, кандидат филологических наук, директор по развитию тренинговой компании «Бизнес Партнер», тренер-консультант.Цели тренинга: Идея тренинга родилась из наблюдения и анализа ситуации, складывающейся с обучением на многих современных предприятиях: необходимость обучения персонала является для одних руководителей данью моде, для других – насущной потребностью, связанной с гарантией будущего компании. В обоих случаях необходимо либо время, чтобы самостоятельно продумать и…

Тренинг по клиенториентированности

  • Рубрики каталога: Управление продажами, Послепродажное обслуживание
  • Краткое описание: В результате тренинга участники: • Поймут, чего ждут от них клиенты, и каковы слагаемые безупречного сервиса; • Освоят инструменты клиентоориентированного поведения на каждом этапе взаимодействия с клиентом; • Научатся тому, как с помощью сервиса сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова; • Приобретут уверенность в результате и мотивацию на работу с клиентами. Продолжительность: 2 дня Программа тренинга:

Сервисное обслуживание клиентов

Холодные звонки

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами, Корпоративные продажи, Розничные продажи, Телефонные продажи
  • Краткое описание: Целевая аудитория: сотрудники отделов продаж. Цель тренинга: повышение результативности «холодных» звонков, увеличение объема продаж. Продолжительность: 2 дня (10:00 – 18:00) Результаты тренинга: - Умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону - Снижение потерь времени при телефонных коммуникациях - Повышение собственной деловой эффективности и культуры ведения телефонных переговоров - Максимизация телефонных продаж

Продажи по телефону

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами, Розничные продажи, Продажи в торговой сети, Телефонные продажи
  • Краткое описание: Целевая аудитория: менеджеры по продажам работающие на входящих звонках и сотрудники, осуществляющие общение с клиентом по телефону (предоставление информации, разъяснение, работа с претензиями и т.д.); испытывающие потребность осуществлять это оперативно, грамотно, с должным результатом и с соблюдением норм и правил, принятых в деловой среде. Длительность – 2 дня (10:00 – 18:00) Задачи: - сформировать понимание специфики телефонных продаж; - освоить инструменты грамотной работы с потребностями клиента; - освоить инструменты распознавания типа собеседника и выстраивания телефонных продаж «на языке собеседника»; - освоить инструменты телефонного этикета и создания позитивно…

Управление продажами

Эффективная работа с презентациями клиентов

  • Рубрики каталога: Создание презентаций, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Цель: получить навыки работы с претензиями клиентов, обеспечивающих отстаивание интересов компании и сохранение лояльности клиентов. Что ваши сотрудники получат в результате: Эффективные скрипты на отработку конкретных возражений и претензий клиентов: «Почему та долго?» , «Мы бы хотели еще..», «Нас это не устраивает!» и др. Потренируют стратегии поведения с клиентами в ситуации, когда клиент оказывает давление, в частности требует непредусмотренных договоренностями услуг. Сформируют стратегии снятия претензий, при возникновении непредвиденных объективных обстоятельств. Навыки снятия эмоционального напряжения клиентов и формирование дальнейшего конструктивно…

Техника продаж (продвинутый уровень). Сложные клиенты.

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами
  • Краткое описание: Цель тренинга: Обучить технике активных продаж при работе со сложными клиентами; отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой клиентов. Научиться побеждать и продавать в ситуациях сложных переговоров. Тренинг продаж рассчитан на продавцов, менеджеров по работе с клиентами. Продолжительность тренинга: 2 дня (с 10-00 до 18-00) ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Техника продаж тренинг

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами
  • Краткое описание: Цель тренинга: отработка техники активных продаж в сегменте В2В. Тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами. Продолжительность тренинга: 2 дня (с 10-00 до 18-00)

Эффективные продажи в торговом зале (продвинутый уровень).

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами, Розничные продажи, Продажи в торговой сети, Управление в розничной торговле
  • Краткое описание: Что Вы получите на тренинге: Тренинг дает возможность участникам на практике открыть свои сильные стороны и зоны роста в области розничных продаж, отработать техники допродаж и освоить инструменты работы с «трудным» и конфликтным Покупателем. В результате тренинга участники: • Пополнят арсенал инструментов при работе с клиентом на этапе выявления потребностей и презентации товара • Отработают навыки допродажи (продажи дополнительного товара) • Узнают закономерности поведения разных типов Покупателей, выработают практические инструменты по взаимодействию с «трудными» Покупателями • Освоят техники и алгоритмы работы с конфликтным Клиентом, в том числе с претензия…

Эффективные продажи в торговом зале (базовый уровень).

  • Рубрики каталога: Технология продаж, Управление продажами, Розничные продажи, Продажи в торговой сети
  • Краткое описание: Что Вы получите на тренинге: Тренинг дает возможность участникам на практике открыть свои сильные стороны и зоны роста в области розничных продаж, а также почувствовать силу и уверенность в повышении результативности своей деятельности. В результате тренинга продаж участники: • Сформируют знания об эффективной технике продаж, получат возможность выработать наиболее продуктивные и гармоничные способы установления контакта с Покупателем. • На практике освоят технику выявления потребностей Покупателя, изучат основные секреты притягивающей презентации предложения • Узнают закономерности поведения разных типов Покупателей, выработают практические инструменты по взаимодейст…

Личная эффективность сотрудника

  • Рубрики каталога: Бизнес карьера, Управление стрессом, Планирование, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители и сотрудники, испытывающие потребность в более эффективном использования и распределении времени, осознающие необходимость повышения личной эффективности и желающие освоить инструменты самомотивации и предупреждения эмоционального выгорания. Длительность – 2 дня (10:00 – 18:00)Цели: повысить личную и профессиональную эффективность выработать навыки эффективного использования времени осознать место и роль личных целей в системе целей компании освоить инструменты гибкого планирования предупредить опасность эмоционального выгорания освоить инструменты самомотивации Тренинг также позволит участникам: - добиться лучших рез…

Уверенное поведение при работе с клиентами

Управление конфликтами

Технология общения по телефону

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Деловой имидж, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители, ассистенты, секретари, специалисты, координаторы и другие сотрудники, которым по роду выполняемой деятельности необходимо решать вопросы посредством телефонного общения. Длительность: 2 дня.По окончании тренинга участники: осознают специфику общения по телефону, его преимущества и недостатки научатся использовать преимущества и нивелировать недостатки телефонного общения научатся использовать паралингвистические приемы осознают важность грамотного изложения и структурирования информации при общении по телефону приобретут знания о вариантах управления входящими и исходящими звонками научатся эффективно вступать в разговор, по…

Профессиональное ведение переговоров

Успешные деловые переговоры

Эффективная деловая презентация

  • Рубрики каталога: Создание презентаций, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: программа предназначена для сотрудников и руководителей, которые по роду деятельности готовят и проводят презентации внутри компании. Длительность: 2 дня. Цель тренинга по презентации: научить участников создавать и проводить презентации. Развить способность предоставлять информацию четко, лаконично и убедительно, использовать средства визуальной поддержки для усиления выступления. Развить уверенность в себе при проведении презентаций

Деловое письмо. Имидж и деловые интересы.

E-mail переписка с партнерами. Не простые ситуации

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Делопроизводство, Деловой имидж, Личностный рост
  • Краткое описание: Цель тренинга: - сформировать у участников четкую грамотную внутреннюю деловую позицию при работе со специфическими ситуациями; - обеспечить участников арсеналом речевых средств для написания ситуативно-грамотного письма; - сформировать умение уверенно, оперативно и профессионально действовать при написании писем в специфических ситуациях. Целевая аудитория: сотрудники компании, ведущие активную деловую переписку с партнерами и нуждающиеся в уверенном и грамотном отражении деловой позиции по непростым ситуациям в письмах. Продолжительность тренинга: 16 ак.ч. (2 дня)

E-mail переписка в бизнесе. Управляй деловыми отношениями

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Делопроизводство, Личностный рост
  • Краткое описание: Для кого этот тренинг: Тренинг создан и проводится для компаний, в которых продажи и послепродажное сопровождение клиента осуществляются через электронную почту и телефон в примерном соотношении 50|50 При этом для компании актуально: сокращение времени принятия решений клиентом; улучшение качества сервиса; увеличение продаж; привлечение новых клиентов и партнеров; усиление лояльности «старых» клиентов и партнеров. Тренинг по деловой переписке проводится для следующих категорий персонала: Для sales персонала Для клиентских, сервисных служб Для служб, отвечающих за эффективность документооборота с клиентами Для служб тех.поддержки В каких с…

Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки.

  • Рубрики каталога: Бизнес карьера, Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Цели курса: познакомить участников с правилами написания деловых писем сформировать навыки составления и оформления писем для разных ситуаций в бизнесе сформировать понимание письменной коммуникации как мощного инструмента в бизнесе познакомить участников с общепринятыми в деловом мире стандартами и этикой деловой переписки Целевая аудитория: эти курсы делового письма разработаны и проводятся для сотрудников компаний, нуждающихся в овладении едиными принципами, нормами и правилами деловой переписки. Длительность: 2 дня

Эффективная коммуникация в команде

Эффективное деловое взаимодействие

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители, ассистенты, специалисты, координаторы и другие сотрудники, которым необходимы эффективные приемы и навыки делового взаимодействия. Длительность: 2 дня. Цели: осознание участниками причин возникновения противоречий в процессе общения, причин потери и искажения информации отработка практических навыков коммуникации при помощи вербальных и невербальных средств освоение техники ассертивного поведения освоение техник ведения переговоров в эмоционально напряженной ситуации освоение навыков уверенного взаимодействия для преодоления пассивности, агрессивности и манипулирования в деловой коммуникации

Формирование вовлеченности и повышение уровня отечественного персонала

  • Рубрики каталога: Методы управления персоналом, Обучение персонала
  • Краткое описание: Длительность 2 дня Этот тренинг для руководителей разного уровня, руководителей подразделений по работе с персоналом, руководителей и сотрудников отделов обучения и развития, бизнес-тренеров. Цель тренинга: передать руководителям инструменты, позволяющие формировать вовлеченность персонала в задачи подразделения/компании и повышать уровень ответственности сотрудников за результат их выполнения. В результате тренинга участники: 1.Получат инструменты, которые позволяют руководителю: использовать и направлять инициативу сотрудников на решение текущих задач; передавать решение оперативных и тактических задач сотрудникам, освободив свое время для решения сложных и стратеги…

Методология Адизеса тренинг

  • Рубрики каталога: Корпоративное управление, Деятельность руководителя, Бизнес-планирование, Антикризисное управление
  • Краткое описание: И. Адизес входит в список 30 ведущих специалистов в области менеджмента в рейтинге Leadership Excellence, – Написал 11 книг, переведенных на 31 язык мира. Консультировал более 1000 компаний в более чем 75 странах мира. Среди них: Bank of America, “Volvo”(Швеция), Coca-Cola Foods, Телевидение “Azteka” (Мексика), ”Domino’s Pizza (США), Israeli Air Force, Subaru of America, Scandinavian Airlines System (SAS) и др. Консультировал также правительства различных стран, в том числе: Ганы, Швеции, Сербии, Мексики, Македонии, Греции. Вплоть до последнего времени имя и методология И.Адизеса были известны в нашей стране лишь узкой группе профессионалов. Однако ситуация исправляется. Теория Адизеса стано…

Эмоциональный интеллект. Управление конфликтами и стрессами.

  • Рубрики каталога: Управление стрессом, Конфликтология
  • Краткое описание: Цели тренинга: в доступной игровой форме обучить участников методам эффективного делового взаимодействия, приемам управления конфликтами и техникам профилактики и борьбы со стрессом. Длительность – 2 дня

Командное взаимодействие (в форме стратегической сессии).

  • Рубрики каталога: Стратегический менеджмент, Корпоративное управление, Командообразование, Стратегический маркетинг
  • Краткое описание: Данный тренинг проводится в ситуации затрудненного взаимодействия между отдельными подразделениями одной компании. Когда на лицо: столкновение интересов, неконструктивное решение спорных вопросов и конфликты между сотрудниками.Цели тренинга: Выявить проблемные зоны взаимодействия между подразделениями компании. Разработать решения по улучшению взаимодействия между подразделениями компании. Разработать план внедрения принятых решений. Создать атмосферу взаимопонимания и взаимоуважения между участниками тренинга.

Эффективное взаимодействие в команде руководителей

  • Рубрики каталога: Деятельность руководителя, Командообразование, Личностный рост
  • Краткое описание: Что Вы получите на тренинге: тренинг развивает навыки эффективного взаимодействия в команде руководителей. В результате тренинга участники смогут: преодолеть имеющиеся противоречия в деловом взаимодействии; отработать навыки конструктивного взаимодействия в ситуациях совместного принятия решений и столкновения интересов; осознают важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей; сократится время на проведение деловых совещаний В чем особенность тренинга: Тренинг базируется на прохождении участниками деловых игр и решении кейсов, которые позволяют вскрыть и преодолеть имеющиеся противоречия и сформировать навыки работы в команде. 80 % практ…

Делегирование полномочий и постановка задач

  • Рубрики каталога: Делегирование, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители всех уровней Цель: отработать навыки планирования, постановки задач и делегирования полномочий подчиненным; познакомить с методами мотивации подчиненных; отработать приемы мотивации на задачу

Эффективный наставник на производстве

  • Рубрики каталога: Обучение персонала, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория:сотрудники производственных компаний — наставники (мастера, технологи, квалифицированные рабочие), которые занимаются подготовкой и обучением «молодых» рабочих на рабочем месте. Формат обучения — корпоративный. Оптимальный размер учебной группы – 14 человек. Цель программы: развитие навыков влияния на компетентность подопечных при проведении обучающих и развивающих мероприятий в формате наставничества.Продолжительность: 16 часов (2 дня)

Управление по целям и оценка деятельности персонала

  • Рубрики каталога: KPI и BSC, Корпоративное управление
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена, руководители служб персонала, руководители и специалисты отделов обучения и развития персонала. Длительность: 3 дня. Цели тренинга: познакомить участников с инструментом оценки деятельности сотрудников, основанном на управлении посредством целей и учете индивидуального вклада каждого сотрудника в достижение бизнес-целей компании.

Постановка целей и определение KPI

  • Рубрики каталога: KPI и BSC, Стандартизация, управление бизнес процессами, Деятельность руководителя
  • Краткое описание: Цель тренинга: Представить слушателям системный подход к планированию, который дает возможность:– связать цели организации c ожидаемыми результатами деятельности сотрудников Продолжительность: 16 учебных часов (8 х 1,5 ч.) Форма проведения: Информационные блоки, работа в командах, презентации результатов, обсуждение, обратная связь.

Интервью по компетенциям

  • Рубрики каталога: Подбор персонала, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители и специалисты, которым необходимы навыки эффективного отбора кандидатов на вакантные позиции. Длительность: 2 дня. Цели: обучить участников технологии проведения интервью на основе поведенческих компетенций. Competency Based Interview зарекомендовал себя как наиболее эффективная и доступная современная технология подбора персонала. Участники смогут научиться формулировать пробирующие вопросы, проводить интервью с внешними кандидатами, анализировать и оценивать полученную информацию и принимать решения на основе ее сравнения с требованиями к позиции. Особенность программы: участники отрабатывают навыки проведения интервью и имеют возможность проверить…

Управление временем (тайм-менеджмент)

  • Рубрики каталога: Бизнес-планирование, Тайм-менеджмент, Планирование, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители, ассистенты, специалисты, координаторы и другие сотрудники, которым необходимы приемы эффективной организации рабочего времени. Длительность: 2 дня. Цель тренинга: Развитие навыков эффективного планирования и использования рабочего времени как залог реализации поставленных задач и достижения намеченных целей.

Эффективное совещание

  • Рубрики каталога: Деловая коммуникация, Личностный рост
  • Краткое описание: Целевая аудитория: менеджеры компании, чья управленческая деятельность связана с проведением и участием в деловых совещаниях. Длительность: 2 дня.

От руководителя к лидеру

Бизнес-команда. Формирование и управление.

  • Рубрики каталога: Командообразование
  • Краткое описание: Целевая аудитория: руководители, которые хотят овладеть навыками формирования эффективной команды. Длительность: 2 дня. В результате проведенного обучения участники: Получат необходимые знания и инструменты для формирования успешной команды. Научаться выбирать наиболее эффективный стиль управления в зависимости от степени зрелости подчиненных и стадии развития команды. Смогут сформировать команду единомышленников, осознающих важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей; Научаться конструктивно разрешать конфликты в команде. Смогут повысить продуктивность и результативность работы своих подразделений.

Нематериальная мотивация персонала

Бережливое производство. Базовый курс.

  • Рубрики каталога: Управление качеством, Бережливое производство
  • Краткое описание: Для кого предназначена программа: руководители, начальники производственных подразделений. Цель программы: изучение основ практики применения бережливого производства.

Управление сотрудниками на производстве

Коммуникативная компетентность руководителя

Эффективное руководство

  • Рубрики каталога: Лидерство, навыки руководителя, Личностный рост
  • Краткое описание: Что Вы получите на тренинге: Тренинг развивает навыки эффективной организации собственной деятельности и деятельности подчиненных. В результате тренинга участники: Смогут повысить продуктивность деятельности персонала и укрепить свой авторитет руководителя Приобретут навыки рационального распределения и использования ресурсов в т.ч. временных Повысят действенность инструментов управления сотрудниками В чем особенность тренинга: 70 % практики. Практическая отработка и оценка эффективности предлагаемых техник непосредственно на тренинге Динамичная и легкая для восприятия форма обучения Бизнес-тренер с практическим опытом руководящей работы – обеспечит …

Личная эффективность руководителя: арсенал инструментов.

Управление изменениями в формате стратегической сессии

  • Рубрики каталога: Адаптация персонала, Бизнес карьера
  • Краткое описание: Цели, процедура проведения, формы работы, результаты. Одной из проблем в компании, подвергающейся изменению, является сопротивление большинства сотрудников внедряемым нововведениям. Это типичная ситуация: кто-то там «наверху» решил, что теперь мы будем жить и действовать по-новому. А каким это «новое» будет? Какие новые сложности и проблемы возникнут? Что потребуется лично от меня, и как изменится моя жизнь. Исследования показали, что существует практически единственный способ снизить сопротивление сотрудников новым идеям – включить их в процесс принятия решений об изменениях. Если же изменения – уже решенный вопрос, то создать у сотрудников ощущение причастности к такому решению, пров…

Управление изменениями

Управление проектами. От проекта до реализации.

  • Рубрики каталога: Управление проектами
  • Краткое описание: Цель тренинга: Предложить участникам тренинга системный подход к планированию и организации проекта Продолжительность: 16 учебных часов Форма проведения: Информационные блоки, работа в командах, презентации результатов, обсуждение, обратная связь

Анализ проблем. Принятие решений.

  • Рубрики каталога: Управление проектами, Корпоративное управление, Деятельность руководителя
  • Краткое описание: Длительность: 2 дня. Что Вы получите на тренинге: Тренинг принятия управленческих решений развивает навыки анализа и поиска путей решения сложных, проблемных ситуаций, где цена управленческого решения очень высока. В результате тренинга участники смогут: безошибочно разбираться в обилии информации, отсекая ненужную ; оперативно выявлять истинную причину проблемы ; принимать взвешенные решения; максимально использовать прямые и косвенные эффекты решения.

E-mail переписка в бизнесе

Эффективное совещание

Эффективное руководство

  • Рубрики каталога: Управление персоналом, Личная эффективность, Тайм-менеджмент, Планирование
  • Краткое описание: Тренинг развивает навыки эффективной организации собственной деятельности и деятельности подчиненных. В результате тренинга участники: Смогут повысить продуктивность деятельности персонала и укрепить свой авторитет руководителя Приобретут навыки рационального распределения и использования ресурсов в т.ч. временных Повысят действенность инструментов управления сотрудниками

Анализ проблем. Принятие решений

Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки

"Повышение эффективности работы внутренних преподавателей, мастеров производственного обучения" (продвинутый уровень)

  • Рубрики каталога: Управление персоналом
  • Краткое описание:

    Используемые в ходе тренинга средства:
    - моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций;
    - самоанализ поведения и анализ с помощью участников тренинга, тренеров и видеозаписей участия в упражнениях ;
    - выполнение специальных упражнений и заданий;
    - обсуждение конкретных проблем участников тренинга;

    - решение бизнес-задач из реальной практической деятельности участников

"Повышение эффективности работы внутренних преподавателей, мастеров производственного обучения" (базовый уровень)

  • Рубрики каталога: Управление персоналом
  • Краткое описание:

    Цель тренинга: дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых людей в условиях производственного предприятия. Развить способность излагать учебный материал понятно, интересно и убедительно. Обучить приемам и методам,  позволяющим существенно повысить качество преподавания и уровень усвоения учебного материала обучающимися.

Интервью на основе компетенций

  • Рубрики каталога: Кадровый аудит и контроль
  • Краткое описание: Цели тренинга: обучить участников технологии проведения интервью на основе поведенческих компетенций. Competency Based Interview зарекомендовал себя как наиболее эффективная и доступная современная технология подбора персонала. Участники смогут научиться формулировать пробирующие вопросы, проводить интервью с внешними кандидатами, анализировать и оценивать полученную информацию и принимать решения на основе ее сравнения с требованиями…

"Водитель для VIP. Сервисный аспект"

  • Рубрики каталога: Управление персоналом
  • Краткое описание:   Для чего проводится этот тренинг:   Тренинг развивает навыки сервисного поведения водителя. В результате тренинга участники: ·         Осознают роль водителя в формировании имиджа компании ·         Смогут соз…

"Сервисная составляющая в деятельности службы безопасности"

  • Рубрики каталога: Управление персоналом
  • Краткое описание:   По окончании тренинга участники: Осознают важность сервисного поведения как важной составляющей в деятельности сотрудника службы безопасности; Осознают роль поведения отдельного сотрудника службы безопасности в формировании имиджа компании в целом; Получат практические навыки создания первого впечатления и поддержания его в процессе общения с посетителем; О…

Тренинг-семинар "Обучение рабочих. Инновационный подход"

  • Рубрики каталога: Управление персоналом
  • Краткое описание:

    на тренинге рассматриваются вопросы подготовки, стимулирования и удержания высококвалифицированных рабочих на основе внедрения подхода «ключевые рабочие должности». Внедрение системы ключевых рабочих должностей/позиций, помимо решения вопросов комплектации и удержания, дает значительное снижение количества: инцидентов, нарушений технологических инструкций, нарушений по качеству продукции и нарушений трудовой дисциплины

Статьи:

7 критических ошибок при ответе на письмо-агрессию

  • Тематика: Корпоративная культура, Деловая коммуникация, Послепродажное обслуживание, Деловой этикет, Деловой имидж
  • Анонс:

    Уважаемый читатель! Буду с Вами откровенна. Материал, который Вы сейчас читаете, может быть более объемным, иллюстративным и доказательным. Скажу больше, то, что Вы сейчас читаете, даже и статьей-то в привычном значении это слова не назовешь (уж поверьте мне, автору, кандидату филологических наук, сертифицированному бизнес-тренеру, занимающемуся вопросами деловой переписки!). Но все-таки я пишу в этом коротком жанре. Мои советы и заметки – из реальной ежедневной жизни. Они – для тех, кому дорого время и интересна тема эффективной деловой переписки.

Каждый выбирает по себе..." К вопросу о корпоративной культуре

  • Тематика: Адаптация персонала, Корпоративная культура, Поиск работы
  • Анонс:

    Как вчерашнему выпускнику вуза понять в какую Компанию он попал? Как понять культуру компании? Как «вписаться» в нее? Является ли корпоративная культура неотъемлемой частью любой организации или есть ли компании, в которых ее нет? Каков допустимый предел в расхождениях ценностей?